F.A.Q.
Geben Sie Ihren Kunden Informationen über Ihre Marke. Beschreiben Sie ein Produkt, machen Sie Ankündigungen oder heißen Sie Kunden in Ihrem Geschäft willkommen.
How Long Does An Order Take To Arrive?
Internationale Bestellungen kommen normalerweise innerhalb von 2-4 Wochen nach Versand an. Bitte beachten Sie, dass diese Bestellungen das Zollamt in Ihrem Land passieren müssen, bevor sie zur endgültigen Zustellung freigegeben werden, was gelegentlich zu zusätzlichen Verzögerungen führen kann. Sobald eine Bestellung unser Lager verlässt, kann es aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Versandverzögerungen durch den Spediteur kommen. Wir haben leider keinen Einfluss darauf, wie schnell eine Bestellung ankommt, nachdem sie unser Lager verlassen hat. Die beste Möglichkeit, mehr über den Standort Ihres Pakets und den voraussichtlichen Liefertermin zu erfahren, ist die Kontaktaufnahme mit dem Spediteur.
How Do I Set Up A Subscription Order?
Wir liefern Ihnen die Produkte so schnell wie möglich. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen ab dem Datum der Bestellung versandt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Ihre Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Fristen eintrifft.
How To Return My Items?
Derzeit bieten wir Kunden aus Übersee keine kostenlosen Rücksendungen an. Sie müssen daher alle Kosten für die Rücksendung von Artikeln an uns selbst tragen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket als „Rücksendung“ zu kennzeichnen, um weitere Zölle zu vermeiden. Denken Sie daran: Wir empfehlen Ihnen dringend, alle Artikel über einen registrierten, nachverfolgbaren Service zurückzusenden und einen Versandnachweis zu erhalten und aufzubewahren, da wir keine Verantwortung für Artikel übernehmen, die nicht bei uns ankommen.
How Can I Choose The Right Size For Me?
Habitat hat ein universelles Größensystem entwickelt, das eine einheitliche Referenz für alle Länder bieten soll. Sie können die für Sie beste Größe ganz einfach anhand unseres Größenleitfadens ermitteln, der eine Umrechnungstabelle für alle wichtigen Ländergrößensysteme enthält.
Die Größentabelle ist bequem auf der Seite jedes Produkts verfügbar.
Which Payment Methods Do You Accept?
Habitat akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden für Online-Käufe:• Alle gängigen Kreditkarten, wie an der Kasse angegeben
• PayPal: Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie während Ihres Einkaufs bei uns eines erstellen.
• Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay
Bitte beachten Sie, dass Ihre Rechnungsadresse mit der Adresse auf Ihrer Kreditkartenabrechnung übereinstimmen muss.
How Can I Track My Order?
Sobald Sie Ihre Bestellung online aufgegeben haben, können Sie im Bereich „Mein Konto“ die Einzelheiten des Kaufs einsehen, seine Vorbereitung verfolgen und Versandaktualisierungen sehen.